集郵門(mén)戶(hù)網(wǎng)據(jù)郵政管理局訊 為確�！吨袊�(guó)人民解放軍建軍九十周年》紀(jì)念郵票順利發(fā)行，依法履行監(jiān)管職責(zé)，根據(jù)市局統(tǒng)一部署，東區(qū)局積極開(kāi)展郵票銷(xiāo)售情況的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。
一是要求轄區(qū)郵政企業(yè)提前報(bào)送郵票銷(xiāo)售整體方案，包括銷(xiāo)售的具體時(shí)間、網(wǎng)點(diǎn)、數(shù)量等，督促郵政企業(yè)制定并完善安全應(yīng)急方案，全面掌握轄區(qū)郵票銷(xiāo)售整體情況。
二是細(xì)化監(jiān)督檢查方案，于發(fā)行日前檢查網(wǎng)點(diǎn)郵票到貨、銷(xiāo)售信息公示、銷(xiāo)售服務(wù)準(zhǔn)備以及是否存在違規(guī)提前銷(xiāo)售等情況，督促各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)公告銷(xiāo)售服務(wù)信息，并確保公示信息完整、準(zhǔn)確。集郵門(mén)戶(hù)網(wǎng)據(jù)郵政管理局訊 于發(fā)行首日、次日連續(xù)檢查郵票銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)情況，督促各網(wǎng)點(diǎn)做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。檢查中，東區(qū)局人員還對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)郵票銷(xiāo)售服務(wù)的用戶(hù)滿(mǎn)意度情況進(jìn)行了調(diào)查，督促郵政企業(yè)積極采納用戶(hù)意見(jiàn)建議。
三是將此套郵票發(fā)行相關(guān)信息以及監(jiān)督檢查相關(guān)要求傳達(dá)到每一位社會(huì)監(jiān)督員，并要求其及時(shí)開(kāi)展監(jiān)督。
通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，有效督促了企業(yè)做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，切實(shí)提高了郵票銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量和水平，有力地保障了消費(fèi)者權(quán)益，確保郵票的順利發(fā)行并取得良好的社會(huì)效果。
集郵門(mén)戶(hù)網(wǎng)據(jù)郵政管理局訊 8月1日，《中國(guó)人民解放軍建軍九十周年》紀(jì)念郵票發(fā)行。按照《中華人民共和國(guó)郵政法》和《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》有關(guān)規(guī)定，根據(jù)國(guó)家局和市局工作部署，南區(qū)局依法履行郵票發(fā)行監(jiān)管職責(zé)，對(duì)本套紀(jì)念郵票發(fā)行情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查。
南區(qū)局高度重視，提前部署，按照“雙隨機(jī)”互查和轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)抽查的工作要求，周密制定專(zhuān)項(xiàng)檢查方案和規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)路線(xiàn)安排。一是提前與轄區(qū)郵政分公司溝通聯(lián)系，了解其網(wǎng)點(diǎn)安排、人員部署、安保措施等計(jì)劃準(zhǔn)備，督導(dǎo)其務(wù)必做好紀(jì)念郵票銷(xiāo)售期間的服務(wù)質(zhì)量、安全保障等工作；二是在銷(xiāo)售前一日開(kāi)展公示情況檢查，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)均在第一時(shí)間向社會(huì)公布了本套郵票銷(xiāo)售服務(wù)信息；三是在銷(xiāo)售當(dāng)天，重點(diǎn)對(duì)永安路郵政支局、豐臺(tái)郵政支局和長(zhǎng)辛店郵政支局的郵票供應(yīng)情況、環(huán)境秩序情況、規(guī)范服務(wù)情況、用戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)、用戶(hù)對(duì)郵票印制質(zhì)量的評(píng)價(jià)開(kāi)展檢查，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)秩序良好，服務(wù)規(guī)范，用戶(hù)購(gòu)票熱情較高并給予了好評(píng)。
在隨機(jī)調(diào)研交流中，用戶(hù)認(rèn)為該套郵票展現(xiàn)了中國(guó)人民解放軍的颯爽英姿和中國(guó)軍事作戰(zhàn)裝備的硬件實(shí)力，凸顯我國(guó)強(qiáng)大國(guó)力。更有年愈七旬集郵愛(ài)好者，專(zhuān)門(mén)從中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館購(gòu)買(mǎi)信封再到長(zhǎng)辛店郵局購(gòu)買(mǎi)郵票并加蓋“八一”當(dāng)日郵戳以作紀(jì)念。
下一步，南區(qū)局將依法履行郵票發(fā)行監(jiān)管職責(zé)，在轄區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造良好集郵氛圍，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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